Politique de confidentialité

Contenus intégrés provenant de sites tiers

Certaines pages de notre site peuvent inclure des contenus intégrés provenant de plateformes externes, notamment des vidéos, cartes interactives, images, formulaires ou publications provenant de services tiers.

Ces contenus intégrés fonctionnent de la même manière que si vous visitiez directement le site tiers concerné. Ces fournisseurs peuvent recueillir certaines informations techniques, utiliser des témoins de connexion (cookies), installer des technologies de suivi ou analyser vos interactions avec leur contenu, conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de ces fournisseurs afin de comprendre la façon dont vos renseignements personnels peuvent être traités.


Communication et partage de renseignements personnels

Esthétique Tatyana ne vend ni ne loue vos renseignements personnels à des tiers.

Les renseignements recueillis sont utilisés uniquement dans le cadre de nos activités professionnelles, notamment pour la gestion des rendez-vous, les communications avec la clientèle, le service à la clientèle et le bon fonctionnement du site Web.

Dans certaines situations, certains renseignements peuvent être communiqués à nos fournisseurs de services technologiques lorsque cela est nécessaire à l’exploitation de notre site Web ou de notre système de réservation. Ces fournisseurs sont tenus de protéger les renseignements qui leur sont confiés et de les utiliser uniquement aux fins prévues.

Lorsqu’une demande de réinitialisation de mot de passe est effectuée, certaines informations techniques, notamment l’adresse IP associée à la demande, peuvent être incluses dans le courriel de réinitialisation à des fins de sécurité.


Conservation des renseignements personnels

Les renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, sauf lorsqu’une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi.

Les informations relatives aux rendez-vous, aux demandes de renseignements effectuées via le site Web et aux communications avec la clientèle peuvent être conservées afin d’assurer un suivi adéquat des services offerts.

Lorsque les renseignements personnels ne sont plus nécessaires, ils sont supprimés ou anonymisés de manière sécuritaire.


Vos droits concernant vos renseignements personnels

Conformément à la Loi 25 sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé, vous disposez notamment des droits suivants :

  • Accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet;
  • Demander la rectification d’un renseignement inexact ou incomplet;
  • Retirer votre consentement lorsque celui-ci est applicable;
  • Demander la suppression de certains renseignements lorsque la loi le permet;
  • Obtenir des informations sur la manière dont vos renseignements personnels sont utilisés.

Pour exercer l’un de ces droits ou pour toute question concernant la protection de vos renseignements personnels, veuillez communiquer avec nous en utilisant les coordonnées indiquées sur notre page Contact.


Sécurité des renseignements

Nous mettons en place des mesures administratives, organisationnelles et technologiques raisonnables afin de protéger les renseignements personnels contre l’accès non autorisé, la perte, l’utilisation abusive, la divulgation ou la modification.

Cependant, aucun système informatique ou moyen de transmission sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue. Malgré tous les efforts déployés, un risque résiduel demeure toujours lors de la transmission de renseignements en ligne.


Témoins de connexion (Cookies)

Notre site Web peut utiliser des témoins de connexion (cookies) afin d’améliorer votre expérience de navigation, de mémoriser certaines préférences et de produire des statistiques anonymes sur l’utilisation du site.

Vous pouvez gérer ou désactiver les témoins directement dans les paramètres de votre navigateur Web.


Responsable de la protection des renseignements personnels

Conformément aux exigences de la Loi 25, Esthétique Tatyana a désigné une personne responsable de la protection des renseignements personnels.

Pour toute question relative à notre politique de confidentialité ou au traitement de vos renseignements personnels, veuillez communiquer avec nous via les coordonnées affichées sur notre site Web.